今年8月，中兴通讯总裁史立荣在致员工的一封信中写道：“数字洪流就像山崩海啸一样，会冲垮原来存在的诸多行业边界，洞穿原有的商业模式。这种跨界洞穿在信息产业内部表现为IT、CT、Internet成为一体，而在传统行业来说，就是信息产业与传统产业的深度融合，由此导致的生生死死无处不在。”
这种信息技术与产业的深度融合正是德国等国家在着力打造的工业4.0，即用信息化技术促进产业的变革。
行业新常态下寻找蓝海
中兴通讯负责战略规划的副总裁孙枕戈算了一笔账，每年全球通讯数据量翻一倍，可全球通讯业的收入平均增长却不到3%。增量与增收并不匹配，并且这并非偶然，而是行业的新常态。
“这意味着如果只在行业里打转儿，很难有大的发展，必须寻找新的蓝海。”孙枕戈说。
2012年，在企业亏损、发展陷入低谷之际，中兴通讯董事长侯为贵在汽车城襄阳宣布，要在跨界融合领域闯出一片产业新蓝海。
如今，一项解决电动汽车充电问题的无线充电技术已经进入市场推广阶段。其原理是通过非接触的电磁感应方式进行电力传输。其优势在于，不需要建设充电桩，只需在电动汽车上加入无线充电装置，在停车位上装入相应的充电装置(可以埋入地下)，就可以解决电动汽车充电难的问题。车主只需将汽车驶入有充电装置的停车位，打开手机APP发出指令，汽车就能自动充电。
创新的轨迹
今年8月，史立荣宣布启动了M-ICT战略。他呼吁员工转变思维方式，“一个全新的时代已经降临，需要我们奋力站在潮头，把CT视野扩展到M-ICT视野，从一个3500亿美金容量的市场扩展到一个3.5万亿美金的市场”。
从CT(信息传递)到ICT(信息及通信技术融合后产生新的产品及服务)再到M-ICT(M即为万物互联)，这些英文缩写字母的变化清晰地勾勒出中兴通讯发展的轨迹。
沿着这个轨迹，中兴通讯从2G时代跟着走，3G时代同步走，到4G时代的局部领先，不断赶超着欧美同行。截至目前，其已在全球获得超过170个LTE\EPC商用合同，进入70%已投资4G网络的国家。
仔细观察这个发展的脉络可以发现，作为一家技术型公司，创新一直是中兴通讯的生命线。
下面这组数据可以最好地说明这一点：公司现有员工6万名，其中研发人员近3万人，占比近5成；公司每年的研发投入平均占销售收入的10%左右，即使是在全球金融危机期间，中兴通讯也没有减少对研发的投入，近3年研发投入超过200亿元，2014年第三季度研发占比为11.54%，达到历史高点；2012年，公司在欧洲的专利申请量达到1184件，跻身欧洲专利申请前十强，2011年和2012年，中兴通讯连续两年蝉联全球PCT专利申请量第一。
如今，中兴已经把创新的触角伸入通讯业竞争最核心的领域，要参与、引领行业标准的制定。
业界通常认为，5G是2020年以后的事儿，对5G的认识也存在很多分歧。但中兴通讯已经在尝试5G技术的落地。今年6月在荷兰举办的5G Summit上，中兴通讯首次提出Pre5G概念，在业内引起轰动。其提出在特定场景下，可将5G中的部分技术直接应用到4G中来。11月，中兴通讯联合中国移动在深圳完成了全球首个Massive MIMO基站的预商用测试，这也是全球首家推出pre5G商用基站产品。
以问题为导向的创新
如果说，M-ICT是中兴通讯通往工业4.0的桥梁，那么CGO(Cool、Green、Open)则是中兴通讯撬动M-ICT的支点。
CGO既是一个创新实验室的名字，也代表着中兴通讯在万物互联时代的最新主张。史立荣说，CGO实验室不是像以前那样追求集成创新、微创新，而是为了面向更长远的未来进行基础创新，也探索符合人性的体验创新。
C即Cool，成为一家酷公司，已成为中兴通迅的最新目标。史立荣在致员工的信中写到，90后有一句话“你若端着，我便无感”，冷眼端着的态度只是无知的另一个代名词。“我们必须改变，如果我们自己都不能成为一家够酷的公司，我们又何以为客户创造够酷的体验？”G即Green，不仅仅意味着节能环保、自然生态友好，还意味着生机勃勃的创新环境。Open意味着全面开放，打造产业新生态，构建全新组织能力。
孙枕戈说，电动汽车无线充电技术就是CGO实验室孵化出来的项目。这个兼具VC(风险投资)与PE(私募股权投资)职能的实验室，鼓励员工毛遂自荐，自发创新。目前实验室里正在孵化的有二十几个项目，其中能做财务核算的有十几个。“能做财务核算意味着可以进行投入产出分析，在成功的路上已经走了一半。”
近30年来，创新已经融入这家企业的DNA。“什么叫创新，发现问题，解决问题就叫创新。” 孙枕戈说，以问题为导向的创新才是最有价值的创新。